Réunion d’ouverture Qualiopi : ce que l’auditeur observe avant même d’ouvrir votre dossier Vous avez préparé vos procédures. Vos preuves documentaires sont classées indicateur par indicateur. Votre dossier est complet. Mais l’audit Qualiopi a déjà commencé. Que vous passiez un audit initial, un audit de surveillance ou un audit de renouvellement, …

Prospection commerciale : voici le meilleur moment pour prospecter Dans de nombreuses entreprises, la prospection commerciale est souvent déclenchée lorsque l’activité ralentit. Alors que le meilleur moment pour prospecter est généralement celui où le business fonctionne déjà bien, avec plus de recul, plus de sérénité et une meilleure qualité de …

Comment choisir son organisme certificateur Qualiopi ?   Vous souhaitez obtenir la certification Qualiopi et vous vous demandez comment trouver un organisme certificateur Qualiopi fiable et adapté à votre organisme de formation ? Le choix du certificateur est une étape clé : il conditionne votre expérience d’audit, votre préparation et …

Relation client et vente : au-delà d’un classement, un indicateur de confiance La relation client vente est aujourd’hui au cœur de la performance commerciale.En avril 2026, la plateforme Favikon a publié un Top 10 des comptes Sales à suivre en France sur X, où Thierry Zenou apparaît en sixième position. …